Развитие людских ресурсов

Управление людскими ресурсами в атомной отрасли необходимо поддерживать на особо высоком уровне с точки зрения компетентности и эффективности. Подготовка специалистов, необходимых в этой области, требует значительных усилий и времени. Опыт ядерной отрасли показывает, что 80 процентов значимых событий на атомных электростанциях могут быть связаны с человеческой ошибкой. По этой причине мониторинг и постоянное улучшение действий человека стали одной из ключевых проблем в области управления людскими ресурсами на ядерных установках.

МАГАТЭ оказывает государствам-членам, в которых действуют, расширяются или разрабатываются новые программы ядерной энергетики, поддержку в поиске и сохранении компетентных сотрудников для всех ядерных организаций и на всех этапах жизненного цикла ядерной установки. Оно предоставляет руководящие документы и доклады по тематике людских ресурсов; организует семинары-практикумы; предоставляет услуги по рассмотрению; и оказывает помощь в разработке и внедрении инструментальных средств по планированию трудовых ресурсов и обучения, а также модулей электронного обучения. Развитием таких услуг и инструментальных средств руководит созданная в МАГАТЭ Техническая рабочая группа по управлению людскими ресурсами.

В публикации "Managing Human Resources in the Field of Nuclear Energy" ("Управление людскими ресурсами в области ядерной энергии") содержатся руководящие материалы для лиц, принимающих решения, и старших менеджеров, отвечающих за формирование компетентных и устойчивых трудовых ресурсов. МАГАТЭ также предлагает государствам-членам экспертные миссии и услуги по рассмотрению с целью оказания помощи в разработке и совершенствовании их национальных и организационных планов в области людских ресурсов, рассмотрения их практической подготовки и предоставления руководящих материалов для долгосрочной эксплуатации.

Электронное обучение для новичков ядерной отрасли

На основе подхода, изложенного в документе МАГАТЭ "Milestones" ("Основные этапы"), Агентство предоставляет аудитории из стран, рассматривающих возможность внедрения ядерной энергетики или желающих расширить свои программы ядерной энергетики, набор модулей электронного обучения. Эти группы специалистов зачастую довольно многочисленны, и уровни базовых знаний их участников могут сильно различаться. Данное инструментальное средство позволяет слушателям выбрать удобные образ и темпы обучения и идеально подходит для достижения ими равного уровня понимания, после чего они участвуют в более продвинутой учебной деятельности на основе групп. В число модулей электронного обучения МАГАТЭ входят модули "Разработка стратегии в области людских ресурсов", основное внимание в которой уделяется управлению людскими ресурсами, и "Системный подход к обучению (СПО)", признанный на международном уровне в качестве ключевого инструмента для обеспечения компетентности всего персонала в рамках ядерно-энергетической программы.