КМАВ — это комплексная услуга МАГАТЭ, предназначенная для содействия государствам-членам в вопросах поддержания и сохранения знаний в ядерных организациях. КМАВ предполагает анализ сложившейся практики управления знаниями в ядерной организации и подготовку экспертных рекомендаций по ее дальнейшему совершенствованию. Эта услуга рассчитана на различные ядерные организации, такие как атомные электростанции, научно-исследовательские институты, регулирующие органы и академические учреждения.
Миссии по содействию управлению знаниями (КМАВ)
Миссии КМАВ, которые организуются по официальному запросу государства-члена, способствуют развитию и поддержанию соответствующих технических знаний на протяжении всего жизненного цикла ядерной установки. В ходе миссии сформированная МАГАТЭ международная команда специалистов подготавливает экспертное заключение и рекомендации, основывающиеся на нормах МАГАТЭ, технических руководящих материалах и передовой международной практике.
В зависимости от потребностей организации в области управления знаниями эта услуга может предоставляться на трех различных уровнях:
УРОВЕНЬ 1 («Осведомленность и ориентация в области управления знаниями») предназначен для организаций, имеющих программу управления знаниями (УЗ) базового уровня или вообще не имеющих такой программы, которые хотят ознакомиться с основными принципами УЗ, получить помощь в разработке соответствующей стратегии и регламентирующих документов, а также выявить пробелы и области, требующие улучшения.
УРОВЕНЬ 2 («Практическая реализация и внедрение системы управления знаниями») предназначен для организаций, которые уже определили свои цели в области УЗ и нуждаются в дальнейшей помощи в части, касающейся внедрения инструментов и методов УЗ, а также, по возможности, расширения управленческой поддержки.
УРОВЕНЬ 3 («Экспертная помощь в управлении знаниями») — это следующий уровень участия, который включает специализированное обучение, курирование и наставничество и предполагает помощь экспертов высокого уровня в соответствующих областях УЗ. Он предназначен для организаций, которые уже реализуют программы УЗ продвинутого уровня, но нуждаются в практической помощи для урегулирования конкретных технических вопросов или трудностей в плане реализации.
В тех случаях, когда партнерам требуются консультационные услуги более узкого характера, в основу КМАВ может быть положен в большей степени адресный, практический или ориентированный на обучение подход, помогающий достичь стоящих перед организацией целей.
По запросам государств-членов и в зависимости от уровня проработанности программы управления знаниями в организации, МАГАТЭ предлагает также миссии КМАВ, направленные на рассмотрение конкретных областей знаний на детальном уровне.