На Канцелярию Генерального директора возложены функции по оказанию Генеральному директору помощи в выполнении его обязанностей. В их число входит общая координация политики, внешние сношения с государствами-членами и заинтересованными сторонами, планирование политики и разработка стратегии, а также координация деятельности отделений в Нью-Йорке и Женеве, которые поддерживают связь с Организацией Объединенных Наций и ее учреждениями.