Auditorías de gestión de la calidad en prácticas de medicina nuclear (QUANUM)

El servicio QUANUM realiza auditorías de la calidad independientes mediante exámenes exhaustivos de las prácticas e investigaciones en materia de medicina nuclear en respuesta a incidentes presuntos y probados de medicina nuclear. Para mejorar la calidad de las prácticas de medicina nuclear, concentra su atención en los exámenes por homólogos de esas prácticas y su gestión en un centro de medicina nuclear.

La auditoría de la calidad de un programa consta de dos componentes principales: el examen de las políticas, los procedimientos y los datos fundamentales; y una visita al emplazamiento para confirmar que el equipo y los procesos clínicos funcionan como deben. Estos dos elementos fundamentales a veces se resumen en la recomendación de “decir lo que se hace y hacer lo que se dice”. De la auditoría se encarga un grupo multidisciplinario de expertos, que suele estar integrado por un físico de medicina nuclear, un físico médico, un tecnólogo de medicina nuclear o radiógrafo y un radiofarmacéutico o radioquímico.

La metodología QUANUM proporciona orientación para la ejecución de esas auditorías.

Las auditorías suelen concluir con la elaboración de un informe escrito en que se evalúa la calidad actual del programa y se formulan sugerencias de mejoras. Este informe se presenta seguidamente a la instalación evaluada. Es importante señalar que la auditoría no está destinada concretamente a fines de reglamentación y que los auditores no poseen facultades para hacer cumplir cualquier medida basada en su evaluación. Solo pueden notificar sus conclusiones y formular recomendaciones, que la instalación auditada es libre de aplicar o no, según lo desee. Con todo, las auditorías QUANUM han contribuido en general a lograr mejoras importantes.

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